News
02.04.12 W3B-Umfrage
Die 34. W3B-Umfrage ist online
Bis zum 15. Mai ist die aktuelle Internet-Studie »WWW-Benutzer-Analyse W3B« online.
Für Unternehmen: Informationen zur Teilnahme
Für Interessierte: zum Fragebogen
23.02.13 Report
»Trends im E-Commerce«
Online-Shopping ist alltäglich geworden, der Wettbewerbsdruck für Anbieter steigt stetig. Webshop-Betreiber stehen vor der Herausforderung, Neukunden zu überzeugen und zu gewinnen sowie Bestandskunden nachhaltig zu binden und bestmöglich zu bedienen.
Lesen Sie im W3B-Report »Trends im E-Commerce« die aktuellen Entwicklungen aus Nutzersicht.
Mehr zum Report Trends im E-Commerce
14.02.12 W3B-Umfrage
Die Vorbereitungen zur 34. W3B-Umfrage laufen
Am 2. April ist es soweit: Zum 34. Mal findet die Internet-Studie »WWW-Benutzer-Analyse W3B« statt. W3B bietet wieder zahlreiche Möglichkeiten, mehr über Internet-Trends und Online-Zielgruppenpotentiale, Websites und deren Nutzer zu erfahren. Informieren Sie sich bei uns über die Teilnahmemöglichkeiten Ihrer Website!
Informationen zur Teilnahme
02.02.12 Benchmarking
Zufriedene Besucher empfehlen Websites gern weiter
Neben Privatem werden auf Facebook & Co. auch Empfehlungen für Produkte, Websites und Webshops mit Freunden geteilt. Große Bedeutung haben zudem Nutzer-Empfehlungen, die außerhalb des Social Web weitergegeben werden, sei es per Mail oder persönlich. Die W3B-Benchmarkings analysieren daher u. a. die Weiterempfehlungsbereitschaft verschiedener Websites.
Ausgewählte Ergebnisse der W3B-Benchmarkings
W3B-Reports Benchmarking Websites, Benchmarking Reise-Websites und Benchmarking Webshops
25.01.12 Report
Smartphone-Nutzer treiben das Wachstum des mobile Web
Der Boom der Smartphones ist ungebrochen - aber auch die Tablets, insbesondere das iPad, haben schon ein Marktbedeutung erreicht. Die W3B-Studienergebnisse dokumentieren die Entwicklungen in drei Reports und helfen bei der Einschätzung von Potentialen.
Mehr zu Studien zum Mobiles Internet:
Mobile Web, Mobile Commerce sowie Mobile Internet & Tablet PCs
11.01.12 Report
Versandservices wichtiger Aspekt beim Webshopping
Auch jenseits des Weihnachtsgeschäftes sind Lieferkonditionen aus Sicht von Webshop-Kunden von großer Bedeutung: 73% halten es für wichtig, dass ein Webshop mehrere Versandservices zur Auswahl anbietet. Und 46 % würden bei einem Webshop, der nur Lieferdienste anbietet, die ihnen nicht zusagen, nicht bestellen.
Mehr Ergebnisse zum Thema »Versandservices im Internet« im W3B-Report »Trends im E-Commerce«
07.12.11 Report
Nutzer geben Google+ bessere Noten als Facebook
Google+ weist schon kurz nach Markteintritt nennenswerte Nutzerzahlen auf. Ob das Online-Netzwerk für Marktführer Facebook zur Gefahr wird, werden früher oder später die Networker durch ihr Nutzungsverhalten entscheiden.
Der neue W3B-Report »Facebook, Google+ & Co.« liefert daher einen Stärken-Schwächen-Vergleich der beiden Konkurrenz-Networks aus der Perspektive ihrer Nutzer. Die Studie zeigt, dass Google+ aus Nutzersicht klare Qualitätsvorsprünge aufweist.
W3B-Reports zur Social Media Nutzung sowie Facebook-Commerce
Ergebnisse zum Thema »Facebook vs. Google+«
01.12.11 Report
Online-Zahlungswege als E-Commerce-Erfolgsfaktor?
Die Internet World berichtet in ihrer aktuellen Ausgabe über den W3B-Report »Bezahlen im Internet« und hebt dabei die zielgruppenspezifischen Anforderungen unterschiedlicher Online-Kundengruppen hervor. Der Hintergrund: Das Vorhandensein des aus Kundensicht »richtigen« Zahlungsssystems entscheidet oft darüber, ob ein Online-Kauf tatsächlich abgeschlossen wird oder nicht...
W3B-Report »Bezahlen im Internet«
28.11.11 Report
Wenig Weihnachtskäufe per Smartphone geplant
Die soeben abgeschlossene 33. W3B-Umfrage unter mehr als 103.00 WWW-Nutzern belegt eindrucksvoll das enorme Potential des Vertriebskanals Internet im diesjährigen Weihnachtsgeschäft. Aber: Das mobile Internet spielt aus Sicht der Nutzer im Weihnachtsgeschäft (noch) eine Nebenrolle.
W3B-Report »Das mobile Internet«
Ergebnisse zum Weihnachts-Shopping via Smartphone
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